(DOWNLOAD) "Comunicacion Clara" by America Economia News Service (Spanish) ~ eBook PDF Kindle ePub Free
eBook details
- Title: Comunicacion Clara
- Author : America Economia News Service (Spanish)
- Release Date : January 03, 2008
- Genre: Reference,Books,
- Pages : * pages
- Size : 48 KB
Description
"Es 'Claro'", corearon en 2004 al unisono los ejecutivos de la mexicana America Movil en Brasil cuando eligieron la marca que usarian para unificar sus operaciones de telefonia movil en ese pais. La palabra en portugues connotaba todo lo que la empresa queria transmitir a sus clientes: claridad en la senal, la comunicacion y el servicio, transparencia y buena cobertura. La bendita coincidencia fue que el nombre significaba exactamente lo mismo en espanol: dando solo un paso, la compania ya tenia una marca regional. Asi, en solo cuatro anos, Claro (No 5 en el ranking de Las Marcas Mas Valiosas de America Latina) se convertiria en la marca latinoamericana mas valiosa de su sector. Y es la propia historia de la operacion en Brasil la que explica el origen de un nombre tan acertado. A raiz de compras de anos anteriores la empresa cargaba con un enjambre de marcas (ATL, BCP, Americel, Tess Celular, Telet y Claro Digital) y necesitaba una que le diera la batalla a la de su competidor mas cercano, Vivo, de la espanola Telefonica. "La competencia saco una marca corta y nuestras diferentes companias tenian una identificacion espantosa", dice Marcela Velasco, directora de Mercadotecnia de Telcel, subsidiaria de America Movil. "Y 'Claro' generaba una personalidad mucho mas joven, dinamica y mas en linea con los objetivos que buscaba America Movil".